Wo finde ich meine Vertragsbedingungen?

• Related Articles

• Ich habe meine Zählerablesung eingereicht – wie läuft die Korrektur ab?

  Solange kein Smart Meter installiert ist, basieren wir die Abrechnung auf Ihrer Zählerablesung. Erreicht uns die Zählerablesung bis zum 1. des folgenden Monats, wird sie direkt für die aktuelle monatliche Rechnung berücksichtigt. Andernfalls erfolgt ...

• Warum lädt meine Batterie nicht?

  Schritt 1: Besuchen Sie bitte die Batteriestatusseite der Zendure App und identifizieren Sie die Batterie, die nicht lädt. Falls Sie mehrere Batterien in Ihrem System haben, passen Sie Ihre Konfiguration an, sodass nur die Batterie, die nicht lädt, ...

• Wie werde ich abgerechnet?

  Ihre monatliche Abrechnung unterscheidet sich je nach Ihrem Stromzähler: ● Intelligentes Messsystem (iMSys / Smart Meter): Wir setzen die Viertelstunden-Börsenstrompreise gegen Ihren Viertelstundenverbrauch ab. Die Abrechnung erfolgt daher präzise in ...

• Warum werde ich nach meiner Zählerablesung gefragt?

  Wenn Sie noch keinen Smart Meter besitzen, werden Sie nach dem Standardlastprofil (SLP) abgerechnet. Für diese Abrechnung benötigen wir Ihren Stromverbrauch und daher regelmäßig eine aktuelle Zählerablesung. Fehlt uns die Zählerablesung, nutzen wir ...

• Wie löse ich die Fahrzeugbindung auf?

  1. Tippen Sie auf 【Profil】, wählen Sie das Tesla-Symbol aus und springen Sie zur eingebetteten Tesla-Seite. 2. Tippen Sie auf der Tesla-Autorisierungsseite oben rechts auf 【Bindung aufheben】, um das Konto zu entbinden.

• Popular Articles

• Was ist die maximale PV-Eingangsleistung, die SolarFlow unterstützen kann?

  SolarFlow unterstützt bis zu 400W für PV1 und 400W für PV2 für eine Gesamtleistung von bis zu 800W PV-Eingangsleistung. Nach dem Firmware-Update Master 2.0.40 unterstützt es jetzt bis zu 500W für PV1 und 500W für PV2 für eine Gesamtleistung von bis ...

• Können AB1000 und AB2000 zusammen verwendet werden?

  Ja, in Konfigurationen von insgesamt bis zu vier Batterien. Zum Beispiel können drei AB1000s und eine AB2000 zusammen verwendet werden.

• Warum lädt meine Batterie nicht?

  Schritt 1: Besuchen Sie bitte die Batteriestatusseite der Zendure App und identifizieren Sie die Batterie, die nicht lädt. Falls Sie mehrere Batterien in Ihrem System haben, passen Sie Ihre Konfiguration an, sodass nur die Batterie, die nicht lädt, ...

• Warum ist die Batterieanzeige meines Hubs (AB1000 LED) ausgeschaltet, obwohl eine Batterie angeschlossen ist?

  Bitte überprüfen Sie die Batteriestatusseite der Zendure App, um sicherzustellen, dass alle Ihre angeschlossenen Batterien vom System erkannt werden. Sollte keine Batterie erkannt werden, kontaktieren Sie bitte support@zendure.com für weitere ...

• Wie sollte ich mehrere Solarpaneele auswählen und konfigurieren, um mit SolarFlow zu arbeiten?

  Jeder einzelne PV-Eingang sollte keiner Leerlaufspannung (MPPT-Spannung) von mehr als 60V ausgesetzt sein, und unsere Empfehlung ist, sie auf 55V oder weniger zu begrenzen. Wenn Sie mehrere Solarpaneele parallel anschließen, stellen Sie sicher, dass ...

• Recent Articles

• Unterstützt SolarFlow 1600 AC+ die Stromversorgung von Haushaltslasten bei einem Netzausfall?

  Es verfügt über eine Off-Grid-Steckdose und unterstützt die Off-Grid-Ausgangsfunktion. - Ohne zusätzliche Batteriemodule beträgt die maximale Ausgangsleistung 1400 W. - Mit zusätzlichen Batteriemodulen kann die maximale Ausgangsleistung bis zu 1600 W ...

• Wie legt man den Nutzungsplan der Wärmepumpe fest?

  1. Auf der Hems-Schnittstelle klicken Sie auf 【Startseite】, um zur 【Home-Einstellungen】 zu gelangen, und wählen Sie 【Laststeuerung】, um zur entsprechenden Seite einzutreten. 2. Klicken Sie anschließend auf 【Lasteinstellungen】, finden Sie ...

• Wenn es sowohl eine Wärmepumpe als auch einen Tesla gibt, welcher wird zuerst aufgeladen?

  Der Nutzer kann auf der Seite 【Laststeuerung】 die Lastpriorität durch Ziehen anpassen und eine benutzerdefinierte Sortierung vornehmen, das Gerät mit der höheren Priorität erhält zuerst die Stromverteilung.

• Wie startet man die Wärmepumpe bei der Lastplanung?

  Der Nutzer muss die zu planenden Lastgeräte in der App hinzufügen und einen Stromverbrauchsplan für die hinzugefügten Geräte erstellen. Werden nur die Geräte hinzugefügt, aber kein Stromverbrauchsplan erstellt, kann die Lastplanung nicht gestartet ...

• Mein Tesla und meine Wärmepumpe befinden sich nicht unter demselben Stromzähler, kann die Steuerung abgeschlossen werden?

  Der Haupstromwandler muss unbedingt an den Hauptelektrokasten angeschlossen werden, und der Nebenelektrokasten kann an den Nebenstromwandler angeschlossen werden. Allerdings müssen die Schaltkreise des Tesla und der Wärmepumpe schließlich in den ...