J’ai soumis ma lecture de compteur – comment se déroule la correction?

J’ai soumis ma lecture de compteur – comment se déroule la correction?

Tant qu’aucun compteur connecté n’est installé, nous nous basons sur votre lecture de compteur pour la facturation.
Si la lecture de compteur nous parvient d’ici le 1er du mois suivant, elle est directement prise en compte pour la facture mensuelle en cours. Sinon, la facturation est initialement basée sur une estimation. Cette estimation se fonde sur la consommation annuelle que vous avez indiquée lors de la conclusion du tarif électrique. Dès que votre lecture de compteur est disponible, la facturation est automatiquement corrigée dans la prochaine facture mensuelle.
Nous estimons votre consommation par quart d’heure selon une norme établie (profil de charge standard de l’Agence Fédérale des Réseaux) et nous la compensons par rapport au prix du marché de l’électricité pour déterminer un prix moyen pondéré pour vous.

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