Wie läuft der Umstellungsprozess auf den Zendure-Stromtarif ab?
Sie melden sich über den Anwendungsablauf an, und wir übernehmen den Rest. Nach Abschluss des Tarifs erhalten Sie von uns automatisch per E-Mail eine Auftragsbestätigung. Anschließend kündigen wir Ihren Vertrag bei Ihrem aktuellen Stromanbieter und melden Sie bei dem Netzbetreiber an. Da mehrere externe Parteien an diesem Prozess beteiligt sind (z. B. Stromversorger, Netzbetreiber), kann die Anbieterumstellung bis zu 3 Wochen dauern. Sobald wir Sie erfolgreich bei dem Netzbetreiber angemeldet haben, erhalten Sie umgehend per E-Mail einen Vertrags- und Lieferbestätigungsbescheid.
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Wie lege ich einen Nutzungszeitplan für den Tesla in Zendure fest?
1. Tippen Sie auf der HEMS-Seite auf 【Startseite】 und gehen Sie zur 【Hauseinstellungen】, dann wählen Sie 【Laststeuerung】, um zur entsprechenden Seite zu wechseln. 2. Tippen Sie auf 【Lasteinstellungen】, wählen Sie Tesla als Lasttyp, finden Sie ...
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Warum lädt meine Batterie nicht?
Schritt 1: Besuchen Sie bitte die Batteriestatusseite der Zendure App und identifizieren Sie die Batterie, die nicht lädt. Falls Sie mehrere Batterien in Ihrem System haben, passen Sie Ihre Konfiguration an, sodass nur die Batterie, die nicht lädt, ...
Warum ist die Batterieanzeige meines Hubs (AB1000 LED) ausgeschaltet, obwohl eine Batterie angeschlossen ist?
Bitte überprüfen Sie die Batteriestatusseite der Zendure App, um sicherzustellen, dass alle Ihre angeschlossenen Batterien vom System erkannt werden. Sollte keine Batterie erkannt werden, kontaktieren Sie bitte support@zendure.com für weitere ...
Wie sollte ich mehrere Solarpaneele auswählen und konfigurieren, um mit SolarFlow zu arbeiten?
Jeder einzelne PV-Eingang sollte keiner Leerlaufspannung (MPPT-Spannung) von mehr als 60V ausgesetzt sein, und unsere Empfehlung ist, sie auf 55V oder weniger zu begrenzen. Wenn Sie mehrere Solarpaneele parallel anschließen, stellen Sie sicher, dass ...