Waar kan ik mijn contractvoorwaarden vinden?
Na een succesvolle overstap naar een nieuwe leverancier ontvangt u van ons een contractbevestiging per e-mail. Daar vindt u zowel de tariefdetails als de Algemene Voorwaarden.
De overstap zelf duurt meestal slechts een paar dagen. In individuele gevallen kunnen echter vertragingen optreden door uw vorige stroomleverancier of netbeheerder, dan kan het proces tot drie weken duren. Zodra de overstap is voltooid, sturen wij u automatisch de contractbevestiging toe.
Related Articles
Aan wie kan ik contact opnemen als ik vragen heb over mijn stroomtarief?
Bij vragen kunt u gerust rechtstreeks contact opnemen met de Zendure-ondersteuning, bijvoorbeeld via het Zendure klantportaal of de Zendure-app.
Waarom wordt ik om mijn meterstand gevraagd?
Als u nog geen smart meter heeft, wordt u gefactureerd volgens het standaardlastprofiel (SLP). Voor deze facturering hebben wij uw stroomverbruik nodig en daarom regelmatig een actuele meterstand. Als de meterstand ontbreekt, gebruiken wij de ...
Mijn Tesla en warmtepomp vallen niet onder dezelfde elektriciteitsmeter, kan de besturing worden voltooid?
De hoofd-CT moet verplicht worden aangesloten op de hoofd elektrische doos en de sub-elektrische doos kan worden aangesloten op de sub-CT. De kringen van de Tesla en de warmtepomp moeten echter uiteindelijk samenkomen in de hoofd elektrische doos. ...
Kan de besturing worden voltooid als mijn Tesla en warmtepomp niet onder hetzelfde elektriciteitsmeter staan?
De hoofd-CT moet worden aangesloten op de hoofdelektrokast, en de nevenelektrokast kan worden aangesloten op de neven-CT. De circuits van de Tesla en de warmtepomp moeten echter uiteindelijk samenkomen in de hoofdelektrokast. Als het twee volledig ...
Met welke slimme meters kan SolarFlow 2400 Pro samenwerken?
Het kan samenwerken met Zendure Smart Meter 3CT, Smart Meter D0/P1, Shelly Pro 3EM, Shelly 3EM, Everhome Ecotracker IR en HomeWizard P1 Meter, waardoor automatische vermogensregeling mogelijk is.
Popular Articles
Welke uitbreidingsbatterijen zijn compatibel met de SolarFlow 800 Plus?
Het ondersteunt de AB1000-serie en de AB2000-serie, en het wordt aanbevolen om te gebruiken met de AB2000X-batterij.
Kan de SolarFlow 800 Plus samenwerken met verschillende modellen van slimme energiemeters en stopcontacten?
Ja. Het kan samenwerken met Zendure's Smart Meter 3CT, Smart Meter D0/P1, Shelly's Pro3EM en 3EM, Everhome's Ecotracker IR en HomeWizard's P1 Meter, onder anderen, om automatische vermogensaanpassing te realiseren.
Heeft de SolarFlow 800 Plus een Wi-Fi- en Zendure App-verbinding nodig?
Ja, de SolarFlow 800 Plus moet verbonden zijn met Wi-Fi en de Zendure App. De Zendure App wordt gebruikt voor systeeminstellingen, het selecteren van de werkmodus en voor afstandsbediening. Zorg ervoor dat het apparaat verbonden is met een ...
Wat zijn de eisen voor de installatieomgeving?
Het kan binnen of buiten worden geïnstalleerd, maar vermijd direct zonlicht en regen. Zorg ervoor dat het apparaat binnen het Wi-Fi-bereik is. Reserveer ≥5cm ruimte aan de bovenkant en ≥15cm ventilatieafstand aan de achterkant. De installatielocatie ...
Is het normaal dat de twee MPPT-uitgangen verschillende vermogens hebben?
Ja, dat is normaal. Verschillen in vermogen kunnen worden veroorzaakt door verschillende oriëntaties, obstructies of hoeken van de fotovoltaïsche groep, en het apparaat zal automatisch het maximale vermogenspunt optimaliseren.