Ik heb mijn meterstand ingediend, hoe verloopt de kostencorrectie?
Zolang er geen smart meter is geïnstalleerd, baseren wij de facturering op uw meterstand.
Als de meterstand uiterlijk op de 1e van de volgende maand bij ons aankomt, wordt deze direct meegenomen in de huidige maandfactuur. Anders vindt de facturering aanvankelijk plaats op basis van een schatting. Deze schatting is gebaseerd op het jaarverbruik dat u bij afsluiting van het contract heeft opgegeven. Zodra uw meterstand beschikbaar is, wordt de facturering automatisch gecorrigeerd in de volgende maandfactuur.
Wij schatten uw kwartierverbruik in volgens een erkende standaard (standaardlastprofiel van de Federale Netbeheerdersdienst) en zetten dit af tegen de beursprijs van stroom om voor u een gewogen gemiddelde prijs te bepalen.
Related Articles
Waarom wordt ik om mijn meterstand gevraagd?
Als u nog geen smart meter heeft, wordt u gefactureerd volgens het standaardlastprofiel (SLP). Voor deze facturering hebben wij uw stroomverbruik nodig en daarom regelmatig een actuele meterstand. Als de meterstand ontbreekt, gebruiken wij de ...
Aan wie kan ik contact opnemen als ik vragen heb over mijn stroomtarief?
Bij vragen kunt u gerust rechtstreeks contact opnemen met de Zendure-ondersteuning, bijvoorbeeld via het Zendure klantportaal of de Zendure-app.
Hoe activeer ik de uitgang van de AC-offgrid-poort?
De AC-offgrid-poort is standaard uitgeschakeld vóór activering. U kunt hem op twee manieren inschakelen: 1.Schakel de functie in de Zendure App in voor gebruik. 2.Door dubbel te klikken op de IoT-knop kunt u de AC-offgrid-stopcontacten ter plaatse ...
Hoe activeer ik de uitgang van de AC-offgrid-poort?
De AC-offgrid-poort is standaard uitgeschakeld vóór activering. U kunt hem op twee manieren inschakelen: 1.Schakel de functie in de Zendure App in voor gebruik. 2.Door dubbel te klikken op de IoT-knop kunt u de AC-offgrid-stopcontacten ter plaatse ...
Hoe verloopt het overstapproces naar de Zendure-stromtarief?
U registreert u via de aanvraagprocedure, en wij regelen de rest. Na afsluiting van het tarief ontvangt u automatisch een orderbevestiging van ons per e-mail. Vervolgens opzeggen wij uw contract bij uw huidige stroomleverancier en melden wij u aan ...
Popular Articles
Welke uitbreidingsbatterijen zijn compatibel met de SolarFlow 800 Plus?
Het ondersteunt de AB1000-serie en de AB2000-serie, en het wordt aanbevolen om te gebruiken met de AB2000X-batterij.
Kan de SolarFlow 800 Plus samenwerken met verschillende modellen van slimme energiemeters en stopcontacten?
Ja. Het kan samenwerken met Zendure's Smart Meter 3CT, Smart Meter D0/P1, Shelly's Pro3EM en 3EM, Everhome's Ecotracker IR en , onder anderen, om automatische vermogensaanpassing te realiseren.
Heeft de SolarFlow 800 Plus een Wi-Fi- en Zendure App-verbinding nodig?
Ja, de SolarFlow 800 Plus moet verbonden zijn met Wi-Fi en de Zendure App. De Zendure App wordt gebruikt voor systeeminstellingen, het selecteren van de werkmodus en voor afstandsbediening. Zorg ervoor dat het apparaat verbonden is met een ...
Wat zijn de eisen voor de installatieomgeving?
Het kan binnen of buiten worden geïnstalleerd, maar vermijd direct zonlicht en regen. Zorg ervoor dat het apparaat binnen het Wi-Fi-bereik is. Reserveer ≥5cm ruimte aan de bovenkant en ≥15cm ventilatieafstand aan de achterkant. De installatielocatie ...
Is het normaal dat de twee MPPT-uitgangen verschillende vermogens hebben?
Ja, dat is normaal. Verschillen in vermogen kunnen worden veroorzaakt door verschillende oriëntaties, obstructies of hoeken van de fotovoltaïsche groep, en het apparaat zal automatisch het maximale vermogenspunt optimaliseren.