Er is bij mij een iMSys geïnstalleerd – waarom worden mijn verbruiksgegevens nog niet weergegeven in het klantportaal of gebruikt voor de facturering?
Na de installatie van een iMSys kan het enkele weken duren, in zeldzame gevallen zelfs enkele maanden, voordat uw meetpuntbeheerder de installatie officieel bij ons bevestigt. In sommige gevallen is een extra zogeheten prognoseaanpassing door de netbeheerder nodig, die tot 4 weken kan duren.
Goed om te weten: u hoeft niets anders te doen, wij nemen het hele proces voor onze rekening. Als u het proces wilt versnellen, kunt u rechtstreeks contact opnemen met uw netbeheerder.
Optioneel kunt u uw meter al nu toevoegen in het klantportaal. Wij slaan hem dan proactief op in onze systemen en activeren hem automatisch zodra de wijzigingsmelding is ontvangen.
Popular Articles
Welke uitbreidingsbatterijen zijn compatibel met de SolarFlow 800 Plus?
Het ondersteunt de AB1000-serie en de AB2000-serie, en het wordt aanbevolen om te gebruiken met de AB2000X-batterij.
Kan de SolarFlow 800 Plus samenwerken met verschillende modellen van slimme energiemeters en stopcontacten?
Ja. Het kan samenwerken met Zendure's Smart Meter 3CT, Smart Meter D0/P1, Shelly's Pro3EM en 3EM, Everhome's Ecotracker IR en HomeWizard's P1 Meter, onder anderen, om automatische vermogensaanpassing te realiseren.
Heeft de SolarFlow 800 Plus een Wi-Fi- en Zendure App-verbinding nodig?
Ja, de SolarFlow 800 Plus moet verbonden zijn met Wi-Fi en de Zendure App. De Zendure App wordt gebruikt voor systeeminstellingen, het selecteren van de werkmodus en voor afstandsbediening. Zorg ervoor dat het apparaat verbonden is met een ...
Wat zijn de eisen voor de installatieomgeving?
Het kan binnen of buiten worden geïnstalleerd, maar vermijd direct zonlicht en regen. Zorg ervoor dat het apparaat binnen het Wi-Fi-bereik is. Reserveer ≥5cm ruimte aan de bovenkant en ≥15cm ventilatieafstand aan de achterkant. De installatielocatie ...
Is het normaal dat de twee MPPT-uitgangen verschillende vermogens hebben?
Ja, dat is normaal. Verschillen in vermogen kunnen worden veroorzaakt door verschillende oriëntaties, obstructies of hoeken van de fotovoltaïsche groep, en het apparaat zal automatisch het maximale vermogenspunt optimaliseren.