FAQ sur les produits
Comment le système coordonne-t-il lorsqu toutes les logiques de contrôle de charge sont déclenchées simultanément?
Le système coordonne automatiquement. Le "Plan d'Utilisation" définit les résultats attendus par l'utilisateur, tandis que "Énergie Excédentaire", "Prix Négatif de l'Électricité" et "Gestion Dynamique de Charge" sont des mécanismes d'optimisation et ...
Comment consulter les statistiques de consommation d'énergie de chaque charge?
Faites défiler vers le bas sur la page "Home" (Accueil) de l'application Zendure pour consulter les statistiques de consommation d'énergie de chaque charge ; des graphiques de consommation d'énergie plus détaillés pour les prises intelligentes ...
Puis-je contrôler manuellement les appareils contrôlés par HEMS?
Oui, vous pouvez. Par exemple, vous pouvez cliquer manuellement sur "Charge Now" (Charger maintenant) ou "Stop Charging" (Arrêter le chargement) sur la page détaillée de Tesla, et les prises intelligentes peuvent être contrôlées manuellement via le ...
Est-ce que cela affecte le contrôle de charge si les véhicules Tesla, les pompes à chaleur ou les prises intelligentes passent hors ligne?
Oui, cela l'affectera. Lorsqu'un appareil est hors ligne, le système n'inclura pas cet appareil dans le contrôle de charge lors du rafraîchissement du plan.
Comment les appareils connectés aux prises intelligentes sont-ils contrôlés?
Garantissez que les appareils fonctionnent dans la fenêtre de temps autorisée configurée et répondent aux exigences de temps de fonctionnement minimum. Les heures de démarrage et d'arrêt sont déterminées dynamiquement en fonction des prix de ...
Comment le fonctionnement des pompes à chaleur est-il contrôlé?
Les périodes de fonctionnement sont planifiées pour garantir que les besoins en eau chaude/chauffage soient satisfaits avant la période d'utilisation définie par l'utilisateur. Combiné aux prix de l'énergie, à l'état de la batterie, du PV et aux ...
Comment le chargement des véhicules Tesla est-il contrôlé?
Le chargement est planifié en fonction des prix de l'électricité, du stockage d'énergie, du PV et de l'état du réseau, afin de garantir que le SOC (État de Charge) cible soit atteint avant l'heure de départ planifiée de l'utilisateur, minimisant les ...
Où puis-je consulter le plan d'ordonnancement de charge généré par HEMS?
Après avoir effectué toutes les configurations, consultez le temps de fonctionnement estimé de la charge (c'est-à-dire le plan d'ordonnancement) sur la page correspondante de l'application Zendure.
Comment le plan de contrôle de charge est-il généré?
Le système le génère automatiquement sur la base des paramètres d'appareil définis par l'utilisateur, des plans d'utilisation, des priorités, des seuils de courant de déclenchement domestique, ainsi que des prix de l'électricité en temps réel et ...
Comment autoriser HEMS à contrôler les prises intelligentes?
Activez l'option "Turn on/off load control to allow HEMS control" (Activer/désactiver le contrôle de charge pour autoriser HEMS) dans les paramètres de la prise intelligente, afin d'autoriser HEMS à effectuer le contrôle de charge.
Puis-je définir le "temps de fonctionnement requis pour chaque démarrage" pour les prises intelligentes?
Oui, définissez "Runtime required for each startup" (temps de fonctionnement requis par démarrage) dans l'application Zendure, afin de garantir que l'appareil fonctionne pendant une durée suffisante après le démarrage pour atteindre l'effet attendu.
Qu'est-ce que le "seuil de courant de déclenchement domestique" et comment dois-je le régler?
Il fait référence au courant de déclenchement nominal du disjoncteur principal de la maison et doit être réglé selon la valeur nominale réelle. HEMS garantit que la consommation électrique totale de la charge domestique est inférieure à ce seuil, ...
Comment définir les priorités entre différents appareils, et quelle incidence cela a-t-il sur le contrôle de charge?
Définissez les priorités des appareils dans les paramètres HEMS ; le système active les appareils dans l'ordre "haut→bas" de priorité et éteint les appareils dans l'ordre "bas→haut" de priorité. Les appareils à haute priorité sont activés en premier ...
Quand la logique "Gestion Dynamique de Charge" est déclenchée, quelles étapes suit le système pour le contrôle de charge?
① Maintenir les charges des prises intelligentes actuellement actives pour garantir que le temps de fonctionnement minimum soit atteint ; ② Réduire la puissance de charge des véhicules Tesla et la puissance de fonctionnement des pompes à chaleur ; ③ ...
Quel est le but principal de la logique "Gestion Dynamique de Charge"?
Elle prédit la consommation électrique totale des charges contrôlables et non contrôlables, garantissant que le total ne dépasse pas le seuil de découplage du disjoncteur principal de la maison, afin de prévenir le déclenchement par surcharge du ...
Quand la logique "Énergie Excédentaire" est déclenchée, comment le système active-t-il les charges?
Il vérifie les appareils par ordre de priorité décroissant. Une charge n'est activée que si sa puissance de démarrage ≤ puissance excédentaire disponible, fonctionnant à la puissance minimale nécessaire pour consommer l'excédent. Si un excédent ...
Dans quelles conditions la logique "Énergie Excédentaire" est-elle déclenchée?
Deux conditions doivent être remplies simultanément : ① La batterie de stockage d'énergie est complètement chargée ou aucune batterie n'est installée ; ② La puissance excédentaire solaire dépasse 100W de manière continue pendant 5 minutes.
Qu'est-ce que la logique "Plan d'Utilisation" et comment affecte-t-elle le contrôle de charge?
Elle définit les résultats attendus par l'utilisateur. Le système planifie les horaires de fonctionnement des charges en fonction des prix de l'électricité, du stockage d'énergie, du PV et de l'état du réseau, afin de garantir que les besoins (ex: ...
Quelles logiques fondamentales suit principalement Zendure HEMS pour le contrôle de charge?
Quatre logiques fondamentales : Plan d'Utilisation, Énergie Excédentaire, Prix Négatif de l'Électricité et Gestion Dynamique de Charge. Ces logiques fonctionnent ensemble pour équilibrer la demande, les coûts, l'utilisation du PV (photovoltaïque) et ...